Τρόπος Πληρωμής-ΑποστολήςΕπιστροφές
1. Με αντικαταβολή κατά την παράδοση του προιόντος στο χώρο σας
2. Μέσω τραπεζικού λογαριασμού
3. Με μετρητά από το κατάστημά μας (11ης Οκτωβρίου 27, Κοζάνη)
4. Με PayPal
5. Μέσω Χρήση Χρεωστικής ή Πιστωτικής Κάρτας (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners)
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “I-bank e-commerce” της Εθνικής Τράπεζας και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
6. Με ON-LINE παραγγελία από την ιστοσελίδα μας pcguys.gr
7. Με E-MAIL στο info@pcguys.gr
8. Με τηλεφωνική παραγγελία στο 2461034927
9. Με παραγγελία από το κατάστημά μας (Νικομήδειας και Περγάμου 8, Κοζάνη)
Σας συνιστούμε πριν πραγματοποιήσετε την πρώτη σας αγορά να ενημερωθείτε για την παρακάτω διαδικασία. Μπορείτε να επιλέγετε ελεύθερα μέσα από την χρήση την ιστοσελίδας οποιοδήποτε προϊόν επιθυμείτε μέσω του κεντρικού menu αλλά και των φίλτρων που υπάρχουν στο αριστερό μερος της οθόνης και το τοποθετείται στο καλάθι αγορών. Ο κάθε επισκέπτης του pcguys.gr δε χρειάζεται να δώσει καμία προσωπική πληροφορία όσο περιηγείται στον ιστοχώρο. Προσωπικά δεδομένα θα χρειαστεί να δώσετε μόνο όταν προχωρήσετε σε αγορά κάποιου προϊόντος. Θα χρειαστεί να συμπληρώσετε τη φόρμα :Διεύθυνση Χρέωσης και Αποστολής. Όπου θα συμπληρώσετε κάποια στοιχεία όπως ο T.K (ταχυδρομικός κώδικας) η Διεύθυνση κ.α. για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας όσον αφορά την αποστολή των
εμπορευμάτων την τιμολόγηση αλλά και σε περίπτωση που χρειαστεί να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Τα πεδία που φέρουν αστερίσκο απαιτούν υποχρεωτική εγγραφή των στοιχείων σας εντός Ελλάδος (2-3 μέρες) – €3.00 2-3 εργάσιμες μέρες μεταφορικά 3€ Τα μεταφορικά είναι δωρεάν για αγορές άνω των 100€.Όταν επιλέγετε σαν τρόπο πληρωμής αντικαταβολή χρεώνεστε +2€.(για αποστολές σε όλη την Ελλάδα) υπόλοιπη Ευρώπη (7-8 μέρες) – €8.00
Προϊόντα σε απόθεμα θα αποσταλούν μετά την παραγγελία εφόσον επαληθευτεί. Μεταφορική υπηρεσία είναι αρμόδια για τα εμπορεύματα κατά τη μεταφορά. Παρακαλώ, ανοίξτε το πακέτο που παραδίδεται σύμφωνα με την παραγγελία σας τη στιγμή που θα το παραλάβετε. Εάν οποιαδήποτε ζημία αποκαλυφθεί, να το καταγγείλετε στην μεταφορική εταιρεία άμεσα και επικοινωνήστε μαζί μας.
Οποιεσδήποτε ερωτήσεις: Επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών στο τηλ. (+30) 2461034927
Αν θέλετε μπορείτε να εγγραφείτε και για τα για ενημερωτικά δελτία μας(newsletters)
Άμεσα θα λάβετε email επιβεβαίωσης και μέσα σε 24 ώρες θα ενημερωθείτε από εμάς για την κατάσταση της παραγγελίας σας.Διατηρούμε το δικαίωμα να καθυστερήσουμε την εκτέλεση της παραγγελίας ή ενημέρωσής σας λόγω ανωτέρας βίας
Αν αγοράσετε κάποιο προϊόν και δεν σας ταιριάζει μπορείτε να μας το επιστρέψετε και εμείς σας το αντικαθιστούμε με κάποιο άλλο της αρεσκείας σας αρκεί να είναι με το καρτελάκι του στη συσκευασία αγοράς και να μην έχει χρησιμοποιηθεί .Στο κεντρικό μενού θα πατήσετε το επικοινωνήστε μαζί μας και θα μας στείλετε mail αναγράφοντας τα στοιχεία σας και τον κωδικό που επιθυμείτε να αλλάξετε, με μία
σύντομη περιγραφή της αιτίας της αντικατάστασης. Επίσης θα μας αναφέρετε πιο προϊόν επιθυμείτε να λάβετε για την ολοκλήρωση της διαδικασίας. Μέσα σε 1 εργάσιμη ημέρα θα λάβετε e-mail από εμάς το οποίο θα σας ενημερώσει αναλυτικά για την επιστροφή. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Εάν η επιστροφή δεν πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών τότε το pcguys.gr δύναται να μην αποδεχτεί
την όποια επιστροφή για αντικατάσταση ή ακύρωση της συναλλαγής. Σε κάθε περίπτωση τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση, μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής,
Φορτωτική κ.ο.κ). Καμία επιστροφή δεν θα γίνεται δεκτή αν δεν υπάρχει προηγούμενη συνεννόηση με την εταιρεία. Αποδέχεστε και συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε με την πολιτική μας όσο αφορά την προστασία των δεδομένων σας.
Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι συναλλαγές μέσω διαδικτύου δεν είναι ποτέ εντελώς ιδιωτικά ή ασφαλή. Αντιλαμβάνεστε ότι οποιαδήποτε πληροφορία ή μήνυμα στείλετε μπορεί να διαβαστεί ή να υποκλαπεί από άλλους, ακόμη και αν υπάρχει ειδοποίηση ότι μια συναλλαγή (π.χ. στοιχεία πιστωτικής κάρτας ) είναι κρυπτογραφημένη.
Το pcguys.gr δεν κρατάει προσωπικά στοιχεία όπως στοιχεία πιστωτικής κάρτας, παρά μόνο τα στοιχεία του λογαριασμού σας όταν τον δημιουργήσετε. Το pcguys.gr μπορείτε να το επισκεφθείτε χωρίς να αποκαλύψετε τα προσωπικά σας στοιχεία.
Περιορισμός της ευθύνης από τη χρήση της ιστοσελίδας.
Η ιστοσελίδα pcguys.gr δεν πραγματοποιεί καμία εκπροσώπηση ή εξουσιοδότηση οποιασδήποτε μορφής, εκφρασμένη τόσο για την λειτουργία όσο και για τις πληροφορίες, περιεχόμενο, υλικό ή προϊόντα που περιέχονται.Για το λόγο αυτό, οι χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος συμφωνούν στην χρήση αυτού με δική τους ευθύνη.
H pcguys.gr δεν εγγυάται ότι οι servers ή τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τα οποία αποστέλλονται από το pcguys.gr δεν περιέχουν ιούς ή άλλα βλαπτικά στοιχεία.
Η pcguys.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για καταστροφές οποιασδήποτε μορφής που μπορούν να πραγματοποιηθούν από την χρήση
Σχετικά με εμάς.
Η ιστοσελίδα pcguys.gr προσφέρει τη δυνατότητα σε όλους τους χρήστες του διαδικτύου να παραγγείλουν σε ανταγωνιστικές τιμές μία μεγάλη γκάμα προϊόντων υπόδησης και αξεσουάρ, προβάλλοντας και προωθώντας τα προϊόντα των προμηθευτών της.
Η επιχείρησή επιλέγει κατά την απόλυτη κρίση της τα προϊόντα που θα παρουσιάσει στο καταναλωτικό κοινό μέσω της pcguys.gr καθώς και να ανανεώνει ή/και να αποσύρει αυτά, οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη καθ’ οιονδήποτε τρόπο ειδοποίηση.
Τέλος, η τιμολογιακή πολιτική της επιχείρησης καθώς και οι μέθοδοι προώθησης των πωλήσεών της, μέσω προσφορών ή/και εκπτώσεων, καθορίζεται αποκλειστικά από την ίδια και μπορεί να τις τροποποιεί οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη καθ’ οιονδήποτε τρόπο ειδοποίηση.
Ωράριο Λειτουργίας :
Δευτέρα: 9:00 π.μ. – 5:00 μ.μ.
Τρίτη: 9:00 π.μ. – 5:00 μ.μ.
Τετάρτη: 9:00 π.μ. – 5:00 μ.μ.
Πέμπτη: 9:00 π.μ. – 5:00 μ.μ.
Παρασκευή: 9:00 π.μ. – 5:00 μ.μ.
Σάββατο – Κυριακή: ΚΛΕΙΣΤΑ
